受講レポート 京都店 美穂さん 受講回数1回
先日はアダム徳永氏の講習をうけさせていただきありがとうございました。
京都 美穂です
DVDや本を出されている、アダム徳永氏に教えていただけるということで、緊張しつつもワクワク感いっぱいで講習に参加させていただきました。
フェザータッチと接客で大切なお客様へのおもてなしの心を主に教えていただきました。
フェザータッチ一つとってみても、圧のかけかた、スピード、指のどこを使うかにより、感じ方が違い、気持ちよさも全く違うことがわかり、すごく深いことにびっくりしました。
ただやみくもにやるのではなく、どうしたら気持ちよく感じるかを教えてくださり、手技一つ一つ丁寧に考えることで、お客様にもより満足いただけるなと感じました
自分もアダム徳永氏にフェザータッチをしてもらい、何となくですが、どうしたら気持ちいいかわかりました
この講習のあと、お客様に実際試したところ、すごく喜んでいただき、嬉しかったです
技術ももちろん、最後にアダム徳永氏がお話くださったお客様へ気持ちを込めたサービスはすごく大切だと感じているので、より一層心を込めた接客を心がけていきます
アダム徳永氏の講習、今後もうけさせていただきたいです
技術も心も一層磨いていきたいと思います
ありがとうございました(≧∇≦)
京都 美穂です
DVDや本を出されている、アダム徳永氏に教えていただけるということで、緊張しつつもワクワク感いっぱいで講習に参加させていただきました。
フェザータッチと接客で大切なお客様へのおもてなしの心を主に教えていただきました。
フェザータッチ一つとってみても、圧のかけかた、スピード、指のどこを使うかにより、感じ方が違い、気持ちよさも全く違うことがわかり、すごく深いことにびっくりしました。
ただやみくもにやるのではなく、どうしたら気持ちよく感じるかを教えてくださり、手技一つ一つ丁寧に考えることで、お客様にもより満足いただけるなと感じました
自分もアダム徳永氏にフェザータッチをしてもらい、何となくですが、どうしたら気持ちいいかわかりました
この講習のあと、お客様に実際試したところ、すごく喜んでいただき、嬉しかったです
技術ももちろん、最後にアダム徳永氏がお話くださったお客様へ気持ちを込めたサービスはすごく大切だと感じているので、より一層心を込めた接客を心がけていきます
アダム徳永氏の講習、今後もうけさせていただきたいです
技術も心も一層磨いていきたいと思います
ありがとうございました(≧∇≦)

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美穂 29歳













